Ceny podľa zákazníka
Sortiment, ceny, zľavy a platobné podmienky zodpovedajú konkrétnemu obchodnému vzťahu.
Digitálny predaj
Vlastné ceny. Dostupnosť. Ďalšia objednávka bez telefonátu.
Zákaznícky portál sprístupní sortiment, dohodnuté cenníky, objednávky, doklady a reklamácie. Nadväzuje na ERP a obchodné pravidlá vašej firmy.
Prebrať naše možnostiČO PREPÁJAME
- Sortiment a produktové dáta
- Zákaznícke cenníky
- ERP a objednávky
ČO MÁ FUNGOVAŤ
- Samoobslužné objednávanie
- Viditeľný stav dodania
- Menej rutinných otázok
POZNÁTE TO?
Kedy má toto
riešenie zmysel.
- 01Zákazník volá kvôli každej objednávke.
- 02Obchodník prepisuje opakované nákupy.
- 03Aktuálny cenník sa posiela ako príloha.
MOŽNÝ ROZSAH
Postavené okolo konkrétnej práce.
Finálny rozsah sa opiera o analýzu vašich procesov. Tieto oblasti ukazujú, čo vieme navrhnúť a dodať.
Opakovaný nákup
História, obľúbené položky, rýchle zadávanie kódov a import objednávky uľahčia pravidelné nákupy.
Dostupnosť a termín
Zásoby a predpokladané dodanie sa zobrazujú s pravidlami rezervácie a informáciou o aktuálnosti.
Doklady a reklamácie
Objednávky, dodacie listy, faktúry a požiadavky zákazníka majú dohľadateľnú históriu.
POSTUP
Jasný začiatok. Kontrolovaný posun.
- 01
Zákaznícke scenáre
- 02
ERP a produktové dáta
- 03
Portál
- 04
Pilot so zákazníkmi
SÚVISIACI KROK WORKFLOWUObchodník sľúbi to, čo viete dodať.
SkladČASTÉ OTÁZKY
Pred rozhodnutím.
Môže mať zákazník viac používateľov?
Áno. Firma môže mať vlastné role, pobočky, nákupné limity a schvaľovanie podľa dohodnutých pravidiel.
Je to rovnaké ako bežný e-shop?
B2B portál rieši aj individuálne ceny, zmluvné podmienky, obchodné limity a ERP väzby. Rozsah sa odvíja od vášho predaja.
NADVÄZUJÚCE RIEŠENIA
Jedna časť podporí ďalšiu.
ĎALŠÍ KROK
Ukážte nám, kde objednávka stojí.
Prejdeme váš proces a systémy. Nájdeme miesto, kde sa práca opakuje, informácie strácajú alebo marža uniká.
Zmapovať náš procesKonkrétna situácia. Jasné priority. Rozumný ďalší krok.