CRM ↔ ERP
Zákazníci, cenové podmienky, objednávky a doklady sa prepájajú podľa dohodnutého vlastníctva údajov.
Prepojené systémy
Objednávka pokračuje do ERP. Údaje sa zadávajú raz.
Prepojíme CRM, e-shop, portál a ERP podľa toho, kde vzniká pravdivý údaj. Ceny, sklad a stav objednávky budú mať jasný zdroj, pravidlá aj kontrolu chýb.
Prebrať naše možnostiČO PREPÁJAME
- CRM a objednávky
- ERP a účtovníctvo
- Skladové a produktové dáta
ČO MÁ FUNGOVAŤ
- Zosúladené záznamy
- Kontrolovaný prenos
- Dohľadateľné výnimky
POZNÁTE TO?
Kedy má toto
riešenie zmysel.
- 01Objednávky sa ručne prepisujú do ERP.
- 02CRM a účtovníctvo ukazujú iného zákazníka.
- 03Obchod sľubuje tovar podľa včerajšieho skladu.
MOŽNÝ ROZSAH
Postavené okolo konkrétnej práce.
Finálny rozsah sa opiera o analýzu vašich procesov. Tieto oblasti ukazujú, čo vieme navrhnúť a dodať.
Dostupnosť pre obchod
Zásoby, rezervácie a očakávané dodávky sa zobrazujú s jasným časom poslednej aktualizácie.
Pravidlá pred zápisom
Kontrola identifikátorov, meny, DPH, množstiev a duplicít predchádza chybným objednávkam.
Integrácia, ktorú vidíte
História prenosov, opakovanie po chybe a front výnimiek umožnia zistiť, čo sa prenieslo a čo potrebuje zásah.
POSTUP
Jasný začiatok. Kontrolovaný posun.
- 01
Audit rozhraní
- 02
Zdroj pravdy
- 03
Mapovanie a prenos
- 04
Kontrola a monitoring
SÚVISIACI KROK WORKFLOWUObjednávka vznikne bez prepisu.
ObjednávkaČASTÉ OTÁZKY
Pred rozhodnutím.
Napojíte naše konkrétne ERP?
Overíme jeho API, importy, exporty a licenčné podmienky. Konkrétnu cestu napojenia potvrdíme až po technickom audite.
Bude synchronizácia okamžitá?
Závisí od rozhraní a limitov systémov. Dohodneme potrebnú čerstvosť jednotlivých údajov a uvedieme reálny interval, nie automatický sľub real-time.
NADVÄZUJÚCE RIEŠENIA
Jedna časť podporí ďalšiu.
ĎALŠÍ KROK
Ukážte nám, kde objednávka stojí.
Prejdeme váš proces a systémy. Nájdeme miesto, kde sa práca opakuje, informácie strácajú alebo marža uniká.
Zmapovať náš procesKonkrétna situácia. Jasné priority. Rozumný ďalší krok.